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作者 | 潘琭玙
【资料图】
向着商业化迈步,努力摆脱“做公益“帽子的水滴公司仍在找寻增长路径。
3月17日,水滴公司公布截至2022年12月31日未经审计的第四季度和全年业绩报告。数据显示,水滴公司全年净营业收入28亿元(人民币,下同),同比下降2.6%。净利润6亿元,相比2021年净亏损16亿元,实现扭亏为盈。
单看第四季度,水滴公司净营业收入6.8亿元,相比2021年同期增长12.5%。水滴公司盈利1.7亿元,2021年同期净亏损为7120万元。
2022年第四季度,水滴保险市场(WIM)产生的第一年保费(FYP)达到16亿元,同比下滑16.2%,环比下滑11%。截至2022年12月31日,水滴平台上提供了775款保险产品,上一季度为536种产品。产品结构方面,2022年第四季度危重疾病保险FYP同比增长了25.7%,重大疾病保险产品产生的FYP环比增长45%。
财报发布当日,水滴公司宣布任命冉伟为其董事会的新董事,联合创始人胡尧从董事会辞职。变更后,董事会将由9名成员组成,其中3名是独立董事。水滴公司表示,胡尧的辞职不涉及与公司有关业务、财务、会计或任何其他事务的任何分歧。
水滴创始人、董事长兼首席执行官沈鹏表示,“我们很高兴实现了我们为2022年全年设定的盈利目标,尽管第四季度的经营环境充满挑战,但我们很高兴全年的经营现金流为正。”
保险收入同比下滑,降本实现扭亏为盈
财报显示,四季度保险经纪业务在水滴公司总体营收占比90%,仍是水滴公司的营收支柱。
水滴公司曾经以大病筹款平台“水滴筹”起家,商业模式为“大病筹款(水滴筹)+水滴互助+保险经纪(水滴保)”。其中,水滴筹并不直接带来收益,水滴互助现已关闭,支柱业务为保险经纪,即水滴保平台。
去年第四季度,水滴公司保险相关收入为6.1亿元,上一季度为6.94亿元,同比增长5%,环比下降12%。保险相关收入主要包括保险经纪收入和技术服务收入。去年全年保险相关收入为26亿元,较去年同期减少16.7%,财报指出下降主要由于保险经纪收入减少。
作为水滴公司的现金牛,保险相关收入的减少也部分导致了全年营收的下滑。
在成本方面,第四季度,水滴公司运营成本和支出为2.8亿元,同比增长41.3%;销售和营销开支为1.4亿元,同比下滑42.8%;研发开支为7840万元,同比下滑23.8%。其中,研发开支减少的主要原因是研发人员费用和股份补偿费用减少了1950万元。
水滴公司自2021年第三季度以来采取了有效成本控制措施,2022年运营成本和费用同比下降了54.2%。销售和营销费用同比下降42.8%,总运营成本和费用同比下降10.5%。有效的降本措施一定程度上扭转了水滴公司的亏损态势。
水滴筹仍处于未盈利状态
在主营业务之外,水滴公司仍在持续寻找新增长点。
2022年4月7日,水滴公司停止水滴筹业务的全额补贴费用,开始收取3%的服务费。去年四季度,众筹服务费收入达到4070万元,上一季度为5900万元,环比下滑31%,占水滴公司总营收的7.6%。
截止去年12月31日,在停止补贴后的八个月后,众筹服务费收入达1.56亿元,占公司全年营业收入的5.57%。报告还披露水滴筹2022年的运营直接成本为1.82亿元,仍处于非盈利的状态。
去年一季度,水滴公司成立医药创新事业部,水滴联合创始人胡尧担任该事业部负责人。该新业务翼帆医药,2022年通过向医药企业提供数字化临床试验解决方案产生收入,该项业务全年收入为5940万元, 2021年该项业务收入仅为60万元。
在保险业务之外,水滴公司的引流王牌开始贡献营收;同时,新业务翼帆医药呈现出向好的增长态势,但营收占比仅2.1%,尚难为公司画出第二增长曲线。
因水滴筹而名声大噪,水滴公司被大众视作公益机构的固有身份长期限制了其商业化的步伐。实际上,水滴公司是一家有着保险经纪、保险代理、保险公估3大牌照的商业保险公司,在此前IPO的招股书中,自称为“全国最大的独立第三方保险平台”。
作为国内领先的个人大病求助互联网服务平台,水滴筹于2016年7月上线,截至 2022 年 6 月底,累计超4. 12 亿人士通过该平台为超258 万大病患者捐赠了约 533 亿元医疗资金。
水滴筹因庞大的用户量,成为水滴公司保险业务的引流渠道。根据水滴集团公开数据,2018 年水滴保获得的首年保费中,有46.5%是水滴筹过去的用户贡献的。
在 2018 年到 2020 年这段时间里,水滴营收从 2.38 亿元增长到了 30.28 亿元,但整体仍处于亏损状态,从2018 年净亏损 2.09 亿元扩张至2020 年的6.64 亿元。
亏损背后,是大量销售与市场营销成本的支出,通过从第三方渠道获取流量,稳住水滴筹与水滴互助连年下滑的用户数。
今年8月,“水滴筹筹款中介抽成最高达70%”曾引起不小的风波。水滴公司CEO沈鹏当时回应称:“所有高于筹款额3.6%的费用都不是水滴筹平台收取。而平台收取服务费,是为了能够持续的服务更多有困难的家庭,不是为赚钱。”
横亘在水滴公司面前的难题,是在改变公众对其固有认知的情况下,仍持续保持水滴筹的获客能力。但眼下,水滴筹靠着降本刹住的亏损是否持续,仍需观望业务的增长可能性。
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