家乐福身陷“倒闭”传闻：货架“空荡荡”，购物卡不可用

出品 | 搜狐科技

编辑 | 尹莉娜

(资料图)

1月10日消息，“家乐福疑似倒闭”的传闻在社交平台发酵。有消费者发现，家乐福出现货架出现空置、购物卡使用受限的情况。二手电商平台上，部分黄牛拒绝回收家乐福购物卡。

北京地区，有人发现家乐福超市九棵树店的饮料、零食、乳品等货架上仅外面一侧摆放了商品，里面均是“空荡荡”状态。

上海地区，有媒体探访江桥万达家乐福时发现，过半商品标签上显示：“购物卡系统升级中，暂不支持购物卡结算，其它结算方式正常购买。”有顾客来到结账柜台发现不能用卡，与家乐福方现场发生争执，要求给购物卡退款。

据了解，上述情况出现在全国各地的家乐福门店。为了防止购物卡不能继续使用，社交媒体上，已经有不少消费者分享去家乐福被“扫货”的经历。有位于无锡的用户在1月8日称，手上6000元的购物卡花了3小时才全部清卡成功，因为货架很多都是一整排缺货。

对此，家乐福相关负责人辟谣“倒闭”传言称，家乐福进入中国市场28年，一直伴随着中国零售行业的发展和消费者需求变化，会持续深耕中国市场，提供至好至省服务。请广大消费者理性消费，不信谣、不传谣。

2019年9月，苏宁易购子公司苏宁国际以48亿元收购家乐福（中国）80%股份，并对家乐福（中国）提供股东贷款，用于运营资金方面提供支持。

苏宁易购财报显示，截至2022年9月30日，全国家乐福超市门店数量为151家，前三季度共关闭54家。

总结原因时，苏宁易购称，家乐福业务受到多重因素影响，带来规模下降较快，较高的固定租金成本难以分摊。

苏宁易购在三季度已全面开展家乐福业务调整。一方面，关闭部分区域门店，聚焦优势城市经营，提升规模效益。

另一方面，加大家乐福门店的电器3C业务融入，借助大卖场人流优势，提升盈利较强家电业务收入，分摊固定成本。

此外，家乐福自身加快商品结构调整，本地电商与社群电商运营，加快适应市场变化，实现规模环比改善。

据苏宁易购过往年报显示，家乐福（中国）于2019年被收购后，在2019年四季度实现七年来首次季度盈利。

2019-2021年，家乐福（中国）营收分别为65.32亿元、255.74亿元、208.78亿元。但净亏损方面则持续扩大，分别为3.04亿元、7.95亿元、33.37亿元。

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