谷歌光纤CEO首次受访将新布局5座城市 在光纤通信领域拥有一些竞争优势

当时，谷歌光纤面临每年数亿美元的亏损，该公司在网络基础设施建设、光纤通信新技术开发、补贴某些消费者服务上面临巨大的开支。

谷歌光纤更高的透明度，以及成本控制措施获得了华尔街分析师的称赞。与此同时，该公司限制了扩张步伐，除了既有城市之外，只是新增了爱荷华州的West Des Moines。

贾因对公司业务进行了优化，放弃了一些失败的创意(比如把光纤电缆绑定在人行道上，以节省施工时间)。

去年，谷歌光纤公司的工程建设规模，超过了历史总和。

贾因表示，公司必须进行一场转型，从过去的强大创新文化转变成为拥有更优秀的运营成绩。

在光纤通信领域，谷歌光纤自认为拥有一些竞争优势。比如光纤沟的深度比竞争对手挖的浅，可节省施工时间。公司还简化了宽带价格体系和设置过程，减少了消费者的电话咨询，从而削减了服务成本。

贾因表示，和在竞争对手看到的相比，谷歌光纤的客服电话要少三分之一。目前的新用户注册量“非常健康”，也好于他最初加入公司时候的预期。

贾因还表示，谷歌光纤还准备通过“Webpass”子品牌，推出基于光纤网络的小区域无线通信服务，主要面向拥有很多房间或单位的大型建筑。另外在某些情况下，公司也会向其他的通信服务商出租光纤网络资源。

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