刘强东又给高层“换血”，连退休的老将都回来了深度

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(资料图片仅供参考)

去年提出退休的十年老将重新出山，刘强东口中0.5个说真话的缪钦上位，京东会发生怎样的变化？

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作者：海棠葉

编辑：陈涧

设计：岚昇

20岁的京东，正在频繁变动革新。

6月26日，京东物流发布公告称，原京东物流CEO余睿因个人身体原因已辞任执行董事和CEO，由原京东产发CEO胡伟接任，京东健康原CFO曹冬则接任京东产发CEO。

▲京东物流公告截图。

同日，据界面新闻报道，京东集团将新成立创新零售部，由闫小兵担任负责人，向京东集团CEO许冉汇报。

此外，原京东零售技术研发与数据中心负责人、集团副总裁颜伟鹏目前已经离职，由旗下的交易服务研发部负责人尚鑫接任。

次日，据雪豹财经社报道，原京东零售旗下五大事业部之一的生活服务事业部被打散、取消。

刘强东“改革”京东管理层200多天，老将回归、多业务线一把手调整，据悉 京东接下来还会有一系列针对高管的调整。

阵痛免不了，但时代已变，京东不得不变。

老将“出马”

加入京东前，闫小兵曾长期担任北京国美总经理，在全国电器大连锁的“美苏（国美、苏宁）争霸”时期执一方权。

2012年，闫小兵加入京东，带着3C家电品类转战线上。

也正是这一年，家电零售渠道的价格战正式打响。2012年8月15日前夕，刘强东发微博表示，未来三年内，京东大家电产品零利润，同时会保证比国美、苏宁便宜10%以上。

很快，京东家电4亿元的备货被抢光，京东借此奠定了3C家电零售领域的霸主地位。 时任京东家电事业部总经理的闫小兵，成为这场中国电商史上著名价格战役中的关键人物。

2018年初，经组织架构调整，其担任京东3C家电零售事业群负责人，主导了对五星电器的收购，打造了京东之家、京东家电专卖店等线下店模式，连续多年指挥京东618家电大战，实现京东家电在2019年列全国线上家电零售份额第一。

“帮助京东构筑了3C家电业务稳固的行业根基。”由于在推动线上线下家电融合上功绩卓著，京东在宣布任命的内部信中如是评价闫小兵。

2022年1月，闫小兵因身体原因申请退休。京东当时评价称，在京东的十年里，闫小兵带领京东家电实现行业内的全面超越和引领，提升了3C家电零售事业群的全渠道供应链能力，为京东国际业务的发展开创了新局面，为京东做出了突出贡献。

如今闫小兵重新回归一线， 被刘强东“光速”委以重任，带队攻坚线下零售，这恰是其此前最为擅长的工作之一。

▲京东零售业务组织架构调整，图片来自雪豹财经社。

艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅则向第一财经分析说，闫小兵回京东，是基于刘强东对闫小兵执行力和开拓精神的信任，京东接下来预计会往线上、线下结合的业务方向去布局。

京东物流新任CEO胡伟，也是京东“老人”，在2010年1月加入京东集团，先后担任京东集团物流部人力资源部负责人、京东集团物流部西南地区负责人、京东物流华北地区负责人、京东产发CEO。

据熟悉胡伟的京东内部人士表示，胡伟是从物流体系成长起来的，熟悉物流的各环节业务，他全面负责京东产发的4年来，通过组织管理专长，使得京东产发快速具备了投融管退全链条核心能力。

值得一提的是，在此轮组织变革中，缪钦实属“京东新新人”。

据报道，京东零售旗下单独新成立汽车事业部，由京东集团副总裁、原京东零售生活服务事业部负责人缪钦负责，向京东零售CEO辛利军汇报。

京东之前，缪钦的经历颇为传奇。

他于1973年生于福建南平，比刘强东还要大1岁。 20岁那年，他加入麦当劳，从底层扫地实习生做起，一路升迁；2008年，35岁的他成为麦当劳中国副总裁，随后成为麦当劳中国区COO，也是唯一的中国籍高管。

2020年6月，缪钦转移重心，直接加入京东；同年12月，京东宣布组织架构调整，缪钦接替京东零售生活服务事业群负责人，向时任京东零售CEO徐雷汇报。

但刘强东对缪钦评价不低。

此前有媒体报道称，刘强东在内部高管会议上表示，京东零售只有1.5个在会上说真话的人，其中的0.5便是缪钦。一名内部人士告诉雪豹财经社，“东哥和缪钦曾是同学（MBA时期），俩人关系不错。”

“京东是该紧张起来了”

密集调整的背后，京东所处的零售电商市场正遭遇着规模见顶、行业极限生存的压力，无论是京东、还是阿里，都在寻求革新自救，业务、组织、人事调整不断。

“京东是该紧张起来了。”一位资深行业分析人士表示， 京东的增长压力较大，尤其是拼多多和抖音等新兴电商增速较快，对京东的冲击越来越明显。

数据来看，京东业绩压力日益增长，无论是优势的电商业务，还是物流等分拆业务。

2022年，京东全年GMV同比增长5.6%，是其2014年上市以来的最低值。相比之下，2022年快手电商GMV同比增长32.5%，拼多多GMV增速为22.95%。

5月11日，京东发布了2023年一季报，实现收入2430亿元，较2022年第一季度增加1.4%，增速为近年来最低， 其中零售版块收入2123.6亿元，同比下滑2.4%。

海外业务方面，在2023年年初京东关闭了泰国站和印尼站，收缩了东南亚市场的电商业务。从活跃用户看，京东已经连续两个季度没有披露活跃用户的增长数据。

而作为电商之外最大的业务京东物流，营收增速放缓，且持续亏损：2020年-2022年，营收分别为734亿元、1046.93亿元、1374.02亿元，同比增幅分别为47.2%、42.55%、31.24%；净亏损分别为41亿元、158.42亿元、13.97亿元。

京东系迫切需要做大做强新业务，来夯实新的目标根基。

前不久举行的二十周年司庆活动上，京东提出面向未来20年的“35711”梦想：能有3家收入过万亿人民币、净利润过700亿人民币的公司；5家进入世界五百强的公司；7家从零做起市值不低于1000亿人民币的上市公司；能为国家缴纳1000亿人民币税收；提供超过100万就业岗位。

▲京东近年来营收增速下滑，图片来自财经十一人。

梦想很美好，现实很骨感。

一系列调整后，刘强东将京东的主基调定位“低价”， 并强调“低价是京东过去成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器”。

决心可见一斑——3月时启动百亿补贴计划，将“百亿补贴”入口长期置于京东APP首页；推出“春晓计划”大规模吸引第三方商家入驻，增加低价商品的供给；甚至在618开战前喊话，“今年的京东618是全行业投入力度最大、补贴力度远超以往的一次618”。

数据显示，今年京东618期间，参与百亿补贴的商品数量是3月的10倍以上，“一键价保”被点击了超过6.6亿次。

但最终的结果是，作为去年618中唯一公布销售额的京东，在今年这场“史上最卷618”激战后，也只是简单表示增速超预期、再创新纪录，颇有“雷声大、雨点小”的意味。

这也不难理解。在电商的红海市场里，“卷”低价成为了玩家们的集体方向，拼多多、阿里都在围绕低价做文章。

目前来看，京东低价策略能否起效、何时起效，都不确定。

供应链再次被提上重要位置。

根据许冉的介绍，京东将依靠下沉市场、技术服务、国际业务三大路径来实现“35711”梦想，而支撑这三大路径的本质是供应链，比如下沉市场聚焦的极致低价需要更高效、更低成本的供应链。

这是京东过去20年的护城河，也是京东未来20年的关键。

但显然，这是一个需要巨大投入的生意——从2007年在内部孵化到2021年独立上市，京东花了15年、千亿元真金白银，才形成京东物流这一竞争力。

电商新江湖新争斗正徐徐展开。

老兵归来，新将上任，换帅能否会为业务线带来新的转机需要时间验证，但不断变化才是最好的变化，组织架构调整带来的新的裂变，或许会成为带领大公司走向未来的关键。

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