BOSS直聘上的"就业难":付费企业年减40万、新用户两月增900万,蓝领"卷"过白领

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作者 | 潘琭玙

3月20日晚间，BOSS直聘发布的2022年四季度及全年财报显示，四季度实现营收10.8亿元（人民币，下同），同比持平，环比下降8.3%；去年全年营收45.1亿元，同比增长5.9%。

在连续亏损三年后，BOSS直聘去年实现了全年净利润扭亏。2022年全年净利润为1亿元，而2021年全年净亏损为10.7亿元人民币。此外，四季度其净亏损为人民币1.8亿元，2021年同期净利润为人民币2.3亿元。

非通用会计准则下，2022年公司经调整后净利润达7.99亿元，其中第四季度经调整后净利润为5945万元，连续7个季度实现盈利。全年调整后净利润为7.994亿元人民币（1.159亿美元），较2021年全年的8.526亿元人民币下降6.2%。

财报发布当日，BOSS直聘宣布，公司董事会已经批准了一项股票回购计划。根据该计划，BOSS直聘将在未来12个月内最多回购1.5亿美元的股票。这也是公司自首次上市以来开展的第二次股票回购计划。财报显示，2022年全年，公司经营活动产生的正向现金流达10亿元。

去年，对BOSS直聘而言是走过拐点后的新开始。经历了登陆港交所完成二次上市，稳定了融资渠道。另外，在近一年的审查后，7月新用户注册管控解除。

据灼识咨询报告，Boss直聘在线上招聘市场的份额为6.1%，是中国最大的线上招聘平台，BOSS直聘长期维持增长的MAU数据使其成为企业绕不过的招聘平台。在一纸财报背后，透过BOSS直聘的业绩也可窥见去年就业市场的简况。

财报背后的就业难：付费企业客户总数减少40万，求职者付费数大增46%

从细分业务上看，在BOSS直聘的财报数据背后，是就业难的现实。

去年四季度，面向C端求职者的其他服务收入为1264万元，主要包括向求职者提供的付费增值服务，较2021年第四季度的868万元同比上升46%，求职者的就业需求大增。全年该板块收入为4978万元，同比增长24%。

2022 年第四季度BOSS直聘平均每月活跃用户 (MAU) 为 3090 万，同比增长26.6%，环比下降5%。2022 年全年的MAU为 2870 万，同比增长5.9%。

个人求职者付费大增，平台月活用户全年增长，也反映出就业需求的扩张。

而在企业端，去年全年，BOSS直聘付费企业客户总数为360万，同比2021年的400万减少10%，环比亦减少了3%。BOSS直聘面向企业客户的在线招聘服务收入为44.6亿元，同比增长6%。而四季度收入为10.7亿元，同比下降0.8%。这也一定程度反映了在四季度后企业的招聘需求下滑。

根据人社部数据，2023届高校毕业生总规模预计达1158万人，总量再创新高，就业压力只增不减。

但疫情的余温过后，就业市场部分已出现转暖迹象。

据BOSS直聘官方数据，1月和2月APP端平均MAU同比增长超过50%。2月平台月活跃企业数也超过了历史高点。

在2022年第四季度及全年业绩电话会上，BOSS直聘创始人、董事长兼CEO赵鹏透露，2023年1月至2月，BOSS直聘新增完善用户约900万人，完善用户即发布了至少一个求职意向的求职者或发布至少一个岗位信息的招聘者。

其中蓝领求职者、城市服务业、三四线城市的增长尤为明显。赵鹏表示，在2023年前两个月的新增用户当中，蓝领不论是在绝对数量还是在增速上都要快于白领。

数据显示，近五年，每年有150万制造业工人流向城市服务业。2020年，有平台表示在两月新增的58万骑手中，40%是制造业工人。根据中国新就业形态研究中心发布的《中国蓝领群体就业研究报告(2022)》，从规模和结构看，蓝领劳动者占二、三产业就业人口的69.4%。在我国7.47亿就业人口中占比超过53%。

同时，BOSS直聘官方披露数据显示，从招聘端看，城市服务业招聘在春节后一段时间内新发布职位数同比增长超过40%。与白领招聘相比，蓝领招聘似乎率先出现供求两旺的形势。

销售营销费用同比增长82.6%，研发投入同比增长 47.9%

在去年受到就业市场降温与疫情影响下，BOSS直聘在营销上仍延续了烧钱投入换规模的玩法。

四季度 BOSS 直聘成为 2022 年卡塔尔世界杯的赞助商之一，据报道赞助费高达 1 亿。其四季度销售和营销费用也因此同比大幅增长82.6%至6.8 亿元。

但在财报电话会上，BOSS直聘创始人、董事长兼首席执行官赵鹏表示，“世界杯的营销结果符合我们的预期。”他指出在BOSS直聘一二月份以来的新用户获取中，获得了非常高效的数字营销的效率。

另外，赵鹏也在财报中表示，2023 年初以来，BOSS直聘持续提高品牌知名度。CFO张宇表示，在大规模增加用户的同时，其营销活动保持高效。“我们对今年实现强劲增长持乐观态度，同时在营销和其他支出方面保持纪律，以确保高质量增长。”

这意味着BOSS直聘的“氪金模式”仍将持续开启。

用户规模的扩大，短期内并没有换来营收增长。四季度因营销投入过多，多方预测第四季度BOSS直聘将小幅转亏，财报数据也显示大额营销费用部分导致了其四季度1.8亿元的亏损。

但BOSS直聘预测，在用户规模增长的势头下，2023年一季度营收预期将在12.5亿元-12.7亿元区间，同比增长在9.8%-11.6%区间。在2022年第四季度及全年业绩电话会上，其预计今年一季度经计算现金收款将达到历史新高，环比和同比分别增长45%以上和25%以上。

在广告营销推动之下，公司收入呈持续增长的爬坡趋势。2019年-2021年分别为9.99亿元、19.44亿元和42.59亿元，2022年达到45.1亿元。但以上同期分别亏损5.02亿元、9.42亿元和10.71亿元。去年净利润1亿元，三年亏损后实现了扭亏为盈。

值得一提的是，BOSS直聘去年全年销售和营销费用为20亿元，较 2021 年仅增长 3%，财报强调营销费用增长原因主要是FIFA世界杯期间投入的市场活动，部分被获客成本的减少所抵消。意味着去年BOSS直聘已缩减其他非必要的营销支出。

2019年-2021年，公司销售和营销费用投入分别为9.17亿元、13.48亿元和19.42亿元，分别占比各期总收入的91.8%、69.3%和45.60%。去年20亿元的营销费用投入占总收入比例为44%，逐年下降的占比体现出其更健康的营销投入模式。

另一方面，BOSS直聘在研发方面也持续加大投入。第四季度研发费用为人民币 2.9亿元，较 2021 年同期的2亿元增长 47.9%。全年研发费用达11.83亿元，同比增长43.9%。财报指出，去年在研发相关的员工费用上提高了投入，今年也将持续加大预算。

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