微信也要入局外卖了?
2月15日,澎湃新闻记者发现,目前在广州、深圳地区,微信正在测试小程序快送服务,入口设在微信“发现”页面的小程序内部。
对此,腾讯相关负责人向记者回应称,微信确实正在广深地区内测小程序“门店快送”服务,旨在帮助消费者发现附近提供快送服务的优质小程序。广深地区的用户可在“发现-小程序”内进行体验。
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值得注意的是,一位腾讯内部人士解释,这并不是腾讯自己去做外卖,而是内测一种接口能力,让已经具备外送服务能力的商家接入,帮助用户更好地发现附近的小程序外送服务。
这也是在京东、抖音之后,又一家互联网大厂传出可能入局外卖的消息。
此前2月7日,有消息称抖音外卖将于3月1日在全国上线。抖音生活服务相关负责人告诉澎湃新闻记者,“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中,近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表。
一位抖音内部人士曾表示,在抖音点外卖主要分为三条链路:第一条是原生链路,即商家直接入驻抖音平台,第二条是小程序跳转,通过抖音上的官方号跳转到自身的小程序上点单,这种方式适合有自配送能力的大品牌商家(如肯德基),第三条是与饿了么进行合作,通过抖音跳转至饿了么小程序进行外卖点单。
外卖行业曾经过多年混战。目前,背靠阿里的饿了么,以及打上腾讯系烙印的美团是现有的两大巨头。不过,新的“战火”似乎一触即发。
去年8月19日,饿了么和抖音共同宣布达成合作。饿了么将基于抖音开放平台,以小程序为载体,与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力,帮助数百万商家为6亿抖音日活用户,提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。
上述举措,被外界认为是形成战线对标美团,而美团也早有布局。2021年12月27日,美团曾与快手达成互联互通战略合作。通过美团小程序,快手将为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后服务等能力。这意味着,快手的用户能够“一边刷视频一边点外卖”,通过快手App内的美团小程序,直接触达美团本地生活服务。
去年6月17日,京东零售CEO辛利军曾表示,京东已考虑进军外卖业务。“至于什么时候开始做,就看我们的能力,什么时候可以组建人才队伍了。”
澎湃新闻记者当时了解到,京东外卖商家会在京东到家APP上线,由达达负责配送,不过,其具体业务尚未正式上线,首站将会选择在郑州等城市试点。
本地生活服务已成为互联网公司的必争之地。据艾瑞咨询数据,2020年,中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元,到2025年,它将增长到35.3万亿元。这也是短视频平台继广告、电商之外,第三条有望带来商业增长的路径。
“腾讯微信可以看作是一个综合类聚合平台,日活用户规模庞大,且支付体系成熟,能承载起诸如餐饮外卖、出行网络零售等多种形式的商业形式。”对于微信小程序内测外卖接口,网经社分析师陈礼腾告诉澎湃新闻记者。“在业务发展受限的背景下,多维度挖掘、扩大流量转化价值、提高基础设施的利用率,是一种有益探索。”
“微信要深入的是本地化业态,而不想组建配送系统,所以就采取轻资产的模式,进入本地业态当中分一杯羹,但同时也是为了强化其小程序业务,拓展其云服务功能。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林向记者分析称。
据腾讯财报显示,去年三季度,微信及海外版WeChat月活13.09亿,同比增长3.7%;微信小程序日活跃账户数突破6亿,同比增长超30%。
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