数字化潮流已经开始席卷整个产业界,如果无法跟上这个趋势,很有可能在未来5年,企业就会面临非常残酷的发展前景。
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我们知道工业化主要解决的问题是标准化和精益化,标准化能符合大规模生产的需求,同时精益化还能提升效率。信息化实际上就是在工业化基础上加了很多信息工具,进一步去提升流程执行的效率。这里面涉及系统、工具、还有流程的管理,信息化就是对传统工业化的升级。
数字化跟信息化相比,它进一步的提升又在哪里?
数字化一个重要特征是场景化,当我们在说数字化时,考虑的是数字化场景能解决什么问题或带来什么价值。比方说设备状态监控或设备效率提升,在信息化时代,更多指的是透明度,把所有设备都联网起来,它的运行状态能看到,数据能用一个系统去采集和整理。到数字化阶段,有了上面那些数据后,到底会在哪些方面对公司运营和效率提升有所帮助?通过数据采集能做预测性维护吗?能做基于服务的设备租赁吗?
用不同方法去运营和优化资产使用,这是数字化能产生的价值。其实,数字化是一个很场景化的概念。数字化一个很重要的特点就是对数据的利用,这背后涉及很多算法模型,包括现在常听到的知识图谱。企业日常运行中一定存在还没有被认知到价值的数据,如何通过数字化手段把它们提炼出来,数字化就是围绕数据的价值展开。简单而言,信息化和数字化的差异就在这两个方面,当然其他可能也会有一些提升的地方。
那对于企业搞数字化转型升级,老板们应该注意些什么?这里有几个共性的问题供大家探讨。
01 如何评估企业现有的数字化能力?
企业进行数字化转型需要定义明确的战略举措,比方说运营端需要到什么程度,在业务层面需要到什么程度,实现什么样的目标?
战略制定的第一步,需要做一个自身数字化程度的评估。毕竟,再好的方案如果承接不了,其实就没有意义。所以,做数字化战略或数字化业务运营规划,第一步应该去评估自身的数字化能力。
而数字化能力需要从3个维度来评估,一般企业的运营价值链主要有三条,分别是业务履约、产品管理和设备资产。这三条价值链基本上是互相独立的,当然它们有一个结合点是在生产制造领域,它们本身都有一条完整的端到端价值链。在这三条价值链上去做数字化能力的评估,比如现在有没有系统,现在是不是已经有数字化应用上线,有没有实现不同步骤间的数据联通等等。
02 多久能完成数字化能力转型?
规划完成后是应用的落地,一般来讲,通过价值链去抽象企业的整体运营,然后把痛点映射到一个个价值链条里去。接着就能制订出一些明确具体的KPI,对于离散制造业来说,运营层面不管多复杂,其实归根结底就是几个大的价值——成本、质量、交期。这种基于端到端流程的数字化规划,我们希望能够定义出一些KPI来提升成本、质量、交期和安全等几方面的表现。
通常对于数字化来讲,短、中、长期的定义差不多,短期是1~2年,中期是3~5年,长期是5年以上,整体时间跨度会比较大。这里面涉及到不少对企业的根本性改变,包括企业的组织架构还有技术架构,还有整体的人才梯队培养,这都是要花时间的,很难一蹴而就。
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